工行镇江分行营业部普惠金融业务实现快速发展

2024年，工行镇江分行营业部积极贯彻上级行普惠金融战略部署，落实推动小微企业融资机制落地，立足区域实际，加大对小微企业的服务力度。截至2024年末，该行普惠贷款余额11.56亿元，较年初增长3.38亿元，计划完成率102.54%，列分行第一位。

一是普惠下沉，多点出击。该行高度重视普惠业务的发展，利用晨会、例会等进行全员普惠产品学习，讲解不同普惠产品的特点和适用客群。此外要求公司科客户经理一对一挂钩网点，构建支行与网点的联动拓展机制，切实做到流程上指导、营销上支持，网点普惠业务流程发起、业务落地提升取得实效。公司客户经理了解网点存量客户和周边市场资源，及时承接落地网点推荐客户，与网点共同外拓小微企业，原则上每周不少于3场，户数不低于5户。

二是精准宣传，批量获客。该行深耕区域内楼宇经济与专业市场，通过多次走访九华物业集团和开展银企联谊活动，达成全面合作意向，进一步巩固了支行与该客户信息化建设和物业小区的合作关系，所在辖区内20个小区物业的收费账户及收款二维码全部转至我行，均与项目经理建立联系并取得租户清单，开展多轮针对小区周边商户的职场，实现16笔普惠贷款投放，金额3465万元。此外还抓住镇江农副产品批发市场内商户租金缴纳契机，加强与商户及市场管理方的沟通，多频次对接走访，了解商户需求，以“商户e贷”产品切入市场，制定专属贷款方案，当年落地33户商户e贷，贷款余额729万元。

三是强化风险管控，提高资产质量。在普惠金融业务的推进中，该行始终将风险管理和内部控制置于首位。加强尽职调查，严把客户准入关，对不按规定履行贷款存续期管理要求的责任人，从严从重查处，此外，对风险显现的存量客户提前介入，制定提前还款、压降贷款金额等风险化解措施，提高资产质量。

作者：孟昊