建设有温度的百姓银行（灼见）

本篇文章1683字，读完约4分钟

在农村商业银行转型和建设现代金融企业的过程中，农村信用体系要努力建设有温度的人民银行，在坚持党的建设的领导中传递温度，在承担社会责任中提高温度，在加强基层服务中凸显温度

农村信用体系历经60多年的沧桑，是最贴近老百姓的金融机构之一。在改制转型为农村商业银行和建设现代金融企业的过程中，要坚持长期积累的优良传统和优良作风，努力建设一个有温度的普通人民银行。

在坚持党的建设的指导下传递温度。农村金融是一项高度政治化的工作，农村信用体系是党和政府与农民之间的重要金融纽带。农村信用社改制为农村商业银行后，必须实现党的领导和公司治理的有机统一，真正把党的政治优势转化为农村信用体系的改革优势、竞争优势和发展优势。湖南农村信用体系坚持以党建引领改革发展和改革深化，把党对金融工作的领导渗透到各项业务工作中。

目前，湖南省各农村商业银行按照网点建支行的原则，建立了基层组织体系，全面落实了党员责任岗位、示范岗位和先锋岗位的岗位承诺，形成了关键岗位由党员守护、关键任务由党员承担、关键时刻由党员领导的良好局面，充分发挥了1800多个基层党组织的战斗堡垒作用和1.6万多名党员的先锋模范作用。同时，湖南农村信用体系还通过党委共建、分行共建、党员互助等党建活动，推动农村商业银行和地方党组织建设工作联合体和发展社区，充分发挥乡镇(街道)财务组织者、行政村(社区)财务助理和村集团电网财务联络员的作用，将党和政府的温暖传递到千家万户，让更多的老百姓享受到身边的金融服务。

提高社会责任感。农村信用社作为农村金融的主力军，一直承担着重要的政策职能。坚持立足、服务“三农”是农村信用社沉重的社会责任和基本定位，也是农村信用社最可靠的生存基础和最持久的发展动力。近年来，湖南省各农村商业银行都坚持自己的立场，以服务农村振兴、扶贫和小微企业为己任，努力渗透当地市场，自觉承担起支农、扶小、扶微的责任，这体现在经常下乡、虚心学习农业、真情爱农等实际行动中。目前，全省农村商业银行占涉农贷款的70%以上，占小微企业贷款的近50%，占全省扶贫小额信贷的90%以上，不仅赢得了社会的广泛赞誉，而且实现了自身业务的发展，逐步形成了整个系统与其他银行差异化发展的特点和优势，有效提升了农村金融服务的温度。同时，农村商业银行也积极加强与地方党委、政府的沟通协调，积极参与地方党委、政府的发展战略和中心工作，自觉融入地方经济社会发展，积极帮助地方党委、政府解决融资难、化解债务、优化金融生态等问题，形成责任、利益、事业共享的良好机制，努力创造经济金融共生、共同繁荣的生动局面。

在加强基层服务中突出温度。人们对农村信用社有着深厚的感情。农村信用合作社离人们很近。几十年来，人民和农村信用合作社携手并进。今天的农村商业银行仍然需要保持人民的深厚感情，转变工作作风，沉下心来，发扬宝贵的“包精神”，成为新时代的“背包银行”，成为人民发展生产、改善生活的最热情的支持者。湖南农村信用体系在全省范围内集中开展了“金融普惠”运动。通过深入走访、全面记录、综合评估、公共资助和充分利用五个关键点，全系统4万多名员工被提升到全省2.4万个行政村进行走访。慰问和全面覆盖，让人们走在村庄和村庄，人们问每一个家庭，把金融服务到外地，让公众知道如何防止非法集资，电信欺诈，日常贷款和其他金融知识的时间。此外，你脚上有多少污垢，你心中有多少真情实感。普通人可以切身感受到农村商业银行的温度，并对农村商业银行表示更高的认可和满意。同时，湖南农村信用体系还注重提高网点效率，优化网点布局，不断将机构和服务延伸到基层，将金融资源注入薄弱环节，推进农村基本金融服务“村村通”工程的实施。目前，全省农村商业银行网点有4000多家，其中80%以上分布在城镇和社区。加上各行政村的金融服务站，实现了实体网点的全覆盖，利用网上银行、手机银行、微信银行等现代金融手段，不断优化农村金融服务，让普通百姓感受到农村商业银行是他们的良心银行、平安银行、爱心银行。

(作者是湖南农村信用合作联社党委书记)

《人民日报》(2019年8月12日，第18版)