工行镇江丹徒支行扎实推进旺季普惠金融储备工作

今年以来，工行镇江丹徒支行扎实做好金融“五篇大文章”，尤其是“普惠金融大文章”，该行始终坚持强化责任担当，不折不扣完成上级行下发的任务指标。四季度以来，该行更是全力做好普惠业务年末收官与旺季储备工作。

提高政治站位，压实责任担当。丹徒支行坚决贯彻落实国家金融政策方针，高度重视总省行下发的任务指标，定期组织会议压实任务部署与责任担当。同时，该行精准分解普惠金融工作目标，制定了旺季普惠专项激励政策，充分激发全行员工营销的积极性与主动性，并且在行内成功营造出“比学赶超”的良好氛围。

强化公私联动，拓展获客渠道。丹徒支行高度重视公私联动工作，致力于打造一支专业能力强、综合素质高的营销服务团队。一是积极梳理理财经理管户清单中企业主、个体工商户及收单客户，联动公司部共同走访，提供综合化金融服务方案；二是在提供信贷服务的同时，把握企业主及企业员工的个人金融业务需求，强化产品渗透；三是整合存量公私客户信息，营销其上下游客户及“朋友圈”客户，从而进一步拓展获客渠道。

提升服务质量，优化营销服务。丹徒支行高度重视服务质量与客户体验，该行一是为普惠客户配备专属客户经理，维护客户的同时同步开展深入营销；二是对不同规模、不同行业的客户作出精准细分，并制定差异化营销策略与服务方案，提高营销精准度的同时也提升了服务效率与服务质量；三是根据上级行下发的目标客户清单，坚持走访，加强服务，赢得客户的信任。

严守合规底线，防范潜在风险。丹徒支行在注重营销的同时也高度重视信贷资产质量，该行始终严守合规底线，将不良率长期控制在辖内支行中最低水平。该行一是加强员工合规培训，定期组织全行员工学习信贷规章制度，深入剖析风险案例，提高全员合规意识；二是强化审核与监管职能，在客户准入、贷款审批环节要求复核、审批人员加强业务审核，在贷后管理环节加强贷款用途、资金回笼跟踪，严格杜绝贷款“一方了之”的现象发生。

作者：肖瑶