Costco火爆不仅缘于会员制魅力

本篇文章500字，读完约1分钟

几天前，世界著名的会员超市连锁店好市多在中国开了第一家店。第一天，由于消费者的高度热情，它一度造成超市周围的交通拥堵，不得不在开业后暂停营业半天。对此，月辉会员联盟创始人兼首席执行官王良评论说，首先，会员拥有良好的权利和优质的服务，这是会员制企业的核心竞争力；其次，在支付沉没成本(会员费)后，用户将保持粘性，减少使用其他产品或服务的可能性。

点评:好市多采用会员制模式，消费者需要提前支付会员费，成为会员后就可以进入其门店购物。超市的特点是“量大、质高、价低”，会员享受高质量的服务。然而，会员资格并不仅限于好市多。此前，电子商务平台亚马逊(Amazon)也推出了卓越会员系统，而阿里巴巴和JD.com正在探索88个会员、JD.com+和其他类似系统。一度，会员制是否已经成为新的零售武器引起了讨论。然而，与其使用会员制度来建立用户忠诚度，更有必要探究人们为什么愿意付费成为会员。好市多可以最大限度地发挥会员制的优势，这离不开真正的高质量产品和服务、精细化管理和成本控制，以及仓储和物流等配套建设。否则，恐怕空很难让消费者遵守会员制。当中国各种各样的新零售商都渴望尝试时，他们应该认真考虑一下。