王文京:企业对数字化时代感到迷茫?不懂可以先用再说

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4月22日，由中国企业家俱乐部主办的“2018中国绿色公司年会”在天津举行。年会的主题是:智能商业时代——高质量发展和价值创造。用友网董事长兼首席执行官王文静(600588)出席并讲话。

在数字时代，企业感到困惑。王文静建议，对技术一无所知并不重要，但最重要的是使用它。“就像今天每个人都可以通过高铁获得便捷的交通一样，我们不需要对高铁的交通技术了解得那么清楚，买一张车票就可以上这条高铁去天津。”

他还指出，简化it、对管理敏感、忽视管理、容易融资是数字化和智能化给企业经营管理带来的变化，企业应利用云计算技术实现创新。

以下是这次演讲的记录:

王文静:我们都知道技术一直在影响和推动着商业的进步和发展。二十年前，我们谈论最多的是信息化。前几年，我们专注于互联网。在过去的两年里，我们谈论最多的是数字化和智能化。事实上，它是信息技术对企业的变革和发展的历史。

今天，我们已经进入了智能商业时代，两家专业市场研究机构得出结论，未来70%的服务创新将与数字服务相关。中国还有一家知名的市场研究机构认为，未来人工智能市场的复合年增长率将超过150%。因此，从这组数据中，我们可以看到，智能商业时代已经到来，否则，"智能商业"将不会是本次论坛的主题。

智能商业时代到来后，对于许多企业来说，我们可以听到很多技术、技术概念和各种术语。从以前的云计算和大数据到后来的物联网、区块链和人工智能，有很多技术术语和概念，技术的发展也在不断变化，这似乎令人眼花缭乱。也有一些企业对此感到困惑。有这么多的技术和快速的发展，它们怎么能被数字化？如何变得聪明？在我们看来，从一个企业的角度来看，面对智能化和数字化，最重要的是利用它。

这提醒了我，例如，在今天的移动互联网时代，真正使用社交网络的最好的人是老人和老太太。真正充分利用购物的是我们的女性同胞。事实上，总的来说，我们的人不一定是最懂技术的。我相信他们不像在座的所有人一样了解技术，但是他们使用得最好。

因此，第一个观点是让你自己的企业迅速进入智能商业时代，而最重要的是利用它。正如今天每个人都可以通过高铁获得便利的交通一样，从北京到天津只需要半个小时。我们不需要如此清楚地了解高铁的运输技术。买一张票，然后坐上去天津的高铁。因此，我们需要实现企业的数字化和智能化，而最重要的是使用。

如何使用它？今天，我们使用的路径也非常明确，那就是企业走向云，越来越多的业务运营、越来越多的管理和越来越多的办公室走向云。我们可以看到，云计算实际上是企业实现智能化的一个便捷过程，就像乘坐高铁一样。如今，企业服务有各种云服务平台和云服务产品。我们有越来越多的选择。如果我们选择各种适合企业的云服务，让我们的企业去云，我们就可以很快实现企业的数字化和智能化。

当然，与此同时，各级企业的管理人员必须明白，他们必须知道新的数字和智能技术给企业和企业带来的最重要的变化在哪里，如何适应这些变化，并通过云推动企业实现这些变化，以便企业能够跟上时代的步伐，通过这些创新实现行业领先地位。

从企业数字化和智能化的变化中，我们大致可以看到四个主要方面。

首先，我们看到的是it模式的变化。它可以概括为更简单的它。因为企业走向云，他们不需要建立数据中心或庞大的信息技术团队来操作和维护复杂的系统，并根据需要直接使用您的服务。这种it方法比以前更简单，成本也更低。

其次，除了变得更简单之外，真正大的变化是业务创新、管理变革和财务嵌入。在企业数字化和智能化之后，我们可以把业务创新带来的变化概括为“更加敏捷的管理”。通过使用云服务，您可以直接与终端消费者联系，直接控制渠道终端，实现数字化营销。最终用户和社区可以越来越直接地参与产品和服务创新。可以建立一个更加面向用户的智能制造系统，并且可以实现获取更加互联的全球资源。因此，“敏感管理”对我们来说是最重要的第一个改变。

第三，“光管理”，你的管理可以变得更容易。在去年的年会之前，我和王先生就高铁问题进行了讨论。王先生提出了一种管理方式，称之为“光管理”，你的组织可以更扁平、更透明，每个人的沟通可以更直接，你的绩效和其他管理与评价可以更数字化、自动化，你的管理可以变得更容易。

第四，“宽松金融”。企业可以更直接地获得您的金融服务。因为今天的金融服务需要场景和数据。我们企业的各种业务可以方便各种金融服务产品的对接，使各种金融服务可以随时随地获得。

因此，简化信息技术、对管理敏感、忽视管理、容易理财是数字化和智能化给企业经营管理带来的变化，我们应该清楚这些变化。我们应该利用企业云积极实现这些创新。

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