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最近,西安市中医医院针灸推拿康复科收到了患者的感谢信,字里行间表达了刘艳芳医生、张鼎医生等医务人员对优秀医术和高质量服务的感谢和肯定。 这封感谢信的背后有什么故事?

让患者先制定治疗方案赢得医务人员的信任

主管医生刘艳芳说,54岁的李阿姨3年前无明显原因,出现右踝关节疼痛,检查发现“骨质增生”,但未进行治疗。 年1月5日肿痛加重,在外院中药治疗,减轻,但未痊愈。 一个月前,突然双踝关节肿胀,疼痛加剧,伴双膝关节肿胀和疼痛,持续疼痛给李阿姨的生活工作带来非常不便,为了进一步治疗,在针灸推拿康复科门诊就诊时住院。

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住院时,主管医生刘医生详细询问了李阿姨的病情病史,根据四诊辩证法和相关检查,中医被诊断为麻木症,西医被诊断为膝关节滑膜炎、踝关节滑膜炎。 由于长期疼痛不适,步行不利,加之患有冠心病和糖尿病,交流期间李阿姨有很大的心理压力。 刘老师耐心倾听,积极疏远李阿姨,为李阿姨制定了细致的个性化治疗方案。 经过一段时间的治疗,李阿姨的踝关节和膝关节症状大幅度改善。

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照顾得无微不至,温暖病人的心

李阿姨在信中也谈了紧急但温暖的一幕。 年8月5日上午9点左右,李阿姨在上厕所过程中无明显诱因出现腹痛、大汗淋漓,相继出现头晕、恶心、心悸、气喘症状,值班医生张鼎医生迅速反应,妥善解决,检查检查和床边心电图,明显异常 李阿姨头晕目眩,记不住为她解决紧急情况的医生的名字。 信中一定要感谢照顾她的医生,通过查阅值班记录知道是张鼎医生,感谢刘艳芳医生出色的医术、耐心、针灸推拿康复科所有医务人员的团结和秩序。

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感谢信

尊敬的市中医院针灸推拿康复科领导:

你好,我叫李哲。 我住在贵科的54号床。

今天怀着真正的心情,感谢刘艳芳老师和实习医生胡振龙! 感谢贵科全体员工住院期间的关怀和照顾!

我住院的原因是双膝、右脚踝有滑膜炎,疼痛难以忍受,步行困难,还有冠心病和糖尿病,比较多且复杂,刘老师认真分解病情,寻找原因,根据病情积极安排各种检查、会诊和治疗

8月5日是特别的日子——生日。 但是,当天早上9点左右,出现了厕所头晕、大量出汗、四肢麻木、心率异常、呼吸急促等现象,临床姐姐迅速联系医生办公室的医生,各医生紧急查询,紧急协调解决,当当 所以,我不记得医生的名字和脸。 我真的很抱歉。 我的感谢心情迟到了,但我的感谢的意思一定要表达。 8月5日是我的复活日。 感谢医生。 !

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简单来说,针灸推拿康复科的医疗队团结起来,也反映了科学严谨,再次感谢医生的恩惠! 感谢各位医生的仁人!

最后,祝事业蒸蒸日上!

感谢

. 8.9

追求真正实务的爱岗敬业不怕困难勇敢进取

一方是把患者放在第一位的医生,一方是怀着感谢之情的患者,深深地感受到温暖人们的真实和传达巨大爱的朴素的医疗关系。 交换诚信,感谢服务的收获。 这封感谢信不仅是患者对针灸推拿康复科医护人员的精湛技术、热情服务的称赞,也是所有医生对爱岗敬业的认可。

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对一位医生来说,爱岗敬业要发挥最大的能力,做出最大的贡献,全力减轻患者的痛苦,并要求我们扎实临床技术,优化服务质量,不怕困难,敢于承担重担。 这种热情激励着我们在今后的工作中更认真地负责,用学到的东西、真心、仁心保护人民群众的生命安全和健康。

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资料来源:西安市中医医院

原标题:“【暖心温】医生给温暖人心的患者写感谢信”

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