郑州市社保局中原分局多措并举开展便民服务

本篇文章518字，读完约1分钟

为了更好地应对炎热天气带来的不便，郑州市社会保障局中原分局积极开展便民服务，采取“五项措施”确保客户正常出行。

一是实行“一证一号”制度，群众需要带身份证办理业务，有效纠正牛代换现象，创建有序的社会保障服务大厅；加强对员工的业务培训，合理引导分流人员在排队区等候，避免拥挤人群造成的矛盾。

二是严格落实安全责任制，进一步完善应急预案，细化各岗位职责，督促措施落实到位；认真进行安全检查，对服务大厅的冷却通风设备进行检查和测试，确保等候区的冷却通风设备配备齐全，性能良好；重点排查维护两厅消防设施、大功率电器和电线，及时整改电线老化、电力超载、非法使用大功率电器、乱扔杂物等火灾隐患，彻底消除火灾隐患。

第三，加强对劳动人民的日常护理，落实防暑降温物品，保证饮用水供应，及时为人民补充水，并准备必要的防暑降温药物(如藿香正气水、任丹、清凉油、香膏等)。)和清凉饮料，以防止工作人员中暑。

第四，加强卫生防疫。两个服务大厅加强了室内外环境维护，对蚊蝇容易滋生的地方不定期喷洒化学药剂，做好了疾病预防和感染工作。

五是严格执行24小时值班和值班领导制度，做好信息报送工作，确保突发事件得到及时、科学、有效的处理。(陈键锋彭真)

编辑:雪梨