人民日报：为疫情防控提供科技支撑

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数字技术在公共卫生事件管理中的大规模应用是近年来中国积累的数字技术力量的新现象和新演练

新冠肺炎的肺炎疫情是一场危机，也是一次重大考验。面对巨大的考验，大数据、云计算和人工智能等新一代数字技术给出了一个精彩的答案。野外无人驾驶飞行器，防疫第一线的消毒机器人(300024，诊断单元)，机场站红外热成像温度计...在国家的引导和社会需求的催化下，许多科技力量相继出现，为防疫和控制而开发的新产品、服务和应用也相继出现，有助于提高治理能力和效率。

通过这场流行，数字技术至少在三个方面显示了它的优势。

首先，反应速度和准确性的优势。大数据、人工智能、区块链等技术帮助相关部门提高预警能力，提高疫情防控的准确性。例如，在浙江省杭州市首次推出的《健康守则》为确定人们的健康状况提供了一个有用的辅助工具，该守则很快得到相关部门的认可，并在全国范围内推广。另一个例子是，一些物流和供应链企业利用其数字专长，成为大规模物资分配中防疫和控制的重要支持，这显示了技术授权带来的良好效果。

第二，网络动员的优势。“云力量”登陆后，网络社区动员显示出巨大的动能。例如，一家企业在全国范围内提供免费的运输能力对接、仓储和物料转移服务。其原因是其智能物流平台和一款应用创造了一个相互帮助、创造公共福利价值的社区。在疫情期间，服务倡议得到了积极的回应，这与通常的社区运作和网上党建密不可分。

第三，社会场景发展的技术优势。工业和信息化部(MIIT)近日发起倡议，充分发挥人工智能的赋权作用，共同抗击新冠肺炎肺炎疫情。许多人工智能技术公司迅速响应号召，将该技术应用于新冠肺炎抗击肺炎的斗争中，如为医生和患者提供基于医学图像分析的智能系统、人工智能呼出系统完成人员调查和回访、人工智能机器人无接触分发等。与此同时，许多数字平台向世界各地的基因检测机构、防疫中心和科研中心免费开放算法和计算能力，从而加快了新冠肺炎肺炎新药和疫苗的研发。

。党的十九届四中全会强调:“必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协调、公众参与、法律保障和科技支撑的社会治理体系。”从“科技支撑”的角度来看，要抓住疫情防控带来的新问题，以科技为抓手，进一步推进国家治理体系和治理能力的现代化。

通过疫情防控测试，不同的数字平台在不同的垂直领域和地理区域有不同的优势，需要在未来进一步完善和优化。例如，如何建立协调机制，以促进每个平台的优势，避免重复竞争；如何促进技术与治理的深度融合，鼓励更多的政府部门、社会组织和技术平台企业合作，促进数字能力的下沉；如何在加强智能治理支持的同时，克服网络安全风险、个人隐私泄露、智能逻辑缺陷等问题。只有回答好这些问题，才能更好地转变疫情防控经验，为人民群众提供精细化、便捷化、智能化的服务，不断提高人民群众的获取感、幸福感和安全感，更好地推进国家治理体制创新。

(作者是中国社会科学院习近平新时期中国特色社会主义研究中心研究员)