首届多点Dmall诚盟峰会召开 联盟加速零售全面数字化

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今天，超市、品牌和支付公司等500多家零售商聚集在“多点dmall诚盟峰会”上，讨论业务数字化转型的实践和行业变革机遇下的未来。

idg Capital董事总经理孙在现场发表了讲话:“多点模式是迄今为止我所见过的最高效的创新模式，它基于对零售的深刻理解、强大的技术能力和开放的生态。更多积分将成为中国零售业发展的支柱。”

多点联盟加速发展。半年会议的规模扩大了一倍

2019年7月5日，在北京举行了“多点孟城峰会——孟城有你”。在现场，记者注意到许多会议组织者的许多高级管理人员，甚至张文忠主席都出席了会议，这从会议的规格可以看出。

此外，许多零售企业的高管出席了会议，如物美集团、重庆百货(600729，股票咨询)(股票代码:600729)、钟白集团(000759，股票咨询)(股票代码:000759)、BBK (002251，股票咨询)(股票代码:002229)联合利华、宝洁、可口可乐、百事可乐、雀巢、伊利、失踪等近200个品牌代表以及知名企业如

据了解，此次“成盟峰会”是由多点德迈勒合作伙伴会议推出的，这是第一次会议。“之前，每年，在年中的618之后和年底的春节之前，我们将与合作的商家和品牌聚集在一起，总结过去一段时间的成就和问题，并讨论下一步的合作和新游戏。”一位多角度的内部人士透露，在过去几年里，这个会议已经从几十人升级到数百人，许多创新和前瞻性的讨论终于登陆，并在零售业广泛实践。

记者发现，与年初举行的合作伙伴大会相比，仅在半年时间里，参会人数就从200多人增加了一倍，达到500人。多点联盟的阵容不仅包括零售商和品牌，还连接物流供应链、金融支付等领域。

德迈的合伙人兼总裁张峰表示，我们希望把诚盟峰会变成零售业的峰会。我们将讨论零售业的痛点，提出解决方案，分享美好愿景。多点将与所有合作伙伴共生共赢。

目前，多多已与60多家中国百强连锁企业和区域领先超市建立了合作关系，帮助零售企业实现数字化转型。截至2019年6月，多点应用已有近7000万注册用户，每月活动量超过1200万次，在questmobile、易观国际(Analysys)和奥罗拉大数据(Aurora Big Data)等主要新兴电子商务公司的排名中，近三年来一直位居第一。在trustdata发布的最新“2019年第一季度cmnet行业发展分析报告”中，3月份多点应用的mau位列10大主流电子商务应用之列。

Dmall操作系统有助于全面的在线快速迭代和广泛的验证

张峰认为，零售业正面临新的市场机遇。用户的变化是需求变得全渠道化，购物体验亟待改善；然而，传统超市的端到端运营效率有待提高，而实体零售是新鲜快速消费的最佳解决方案。整个零售链的多点数字化转型，使用户在线、服务在线、产品在线，帮助传统零售转型完全在线化、数字化，提高企业效率，改善用户体验。

多点提供了一套完整的数字零售解决方案，并开发了零售操作系统dmall os来解决零售业中的各种棘手问题。在用户环节，帮助完成从传统用户到数字用户的转变，让用户实时互动在线数据，实现线上线下整合，用一款应用解决从家到店的全方位购物需求。并使整个服务在线化、可视化，减少客户投诉，提高客户满意度。所有链接的数字服务都以“在线产品”的形式提供给合作伙伴。例如，访问者应用程序完全支持整个操作过程，如图书馆调整、订购、新价格调整以及检查和验证；购销系统具有智能自动补货功能。

张峰总结说，自四年前建立以来，多点模型得到了最好的实践和广泛的验证，并通过统一数据和业务，以高效率不断更新和迭代。多点将基于平台数字化，并共享数字一起加快发展。

联盟合作伙伴喜欢深入解决行业难题

来自超市、品牌、支付等各方的代表在会上分享了各方面的合作，回顾了数字化改造后降低成本、提高效率的成果，展望了深化合作后的蓝图。

合伙人超五美集团华北区总经理乔展示了经过多点协助后，整个传统连锁超市的变化。物美与dmall os系统深度集成，各环节的产品功能在线使用，如手机工作台、智能拣货和订购、会员商圈精准分析、商品管理系统、卡销售系统等。，从而实现实时在线数据，降低成本，提高效率。

重庆百货和多多才合作了半年，见效很快。崇白超市事业部副总经理谢杰介绍，合作以来，崇白进行了线上线下整合的转型，与蒙牛、宝洁等品牌以及银联、永支付等支付方进行了资源整合和合作营销。在618事件中，崇白新世纪全渠道订单量达到43.3万份，订单量每周增长三倍。

圆桌会议上，零售世界传媒创始人、中国品牌商业联盟秘书长高景元与多点总裁张峰、吴梅集团首席运营官许绍川、夏商百货董事长陈恒盖、钟白集团董事长张劲松、畅达昌CEO甄志聪交流了多点带来的市场意识和数字化变革。

对于品牌所有者来说，多点全场景、全渠道、全链的能力促进了产品和效果的整合。除了为会员建立一个全面的数字化管理系统外，多点还可以单独提供品牌的粉丝数据，还可以深入到商品和供应链的各个环节，准确地选择产品，以便销售和固定生产。

伊利集团大客户部高级总经理郭云龙认为，零售市场正在从“多渠道”向“全渠道”发展。多点具有线上和线下全渠道用户的数据优势，活动不仅可以准确到达线上用户，还可以链接全国超市的资源。6月18日，伊利多点平台订单同比增长205.43%。

合作伙伴联合利华整体ertm渠道负责人石霞君强调，在分享时，在跨境营销、场景营销和精准营销方面给予帮助。例如，今年3月8日，联合利华的品牌秘密和龙鱼的跨境营销活动“去大厅，去厨房”，实现了75%的客户单价增长和91%的新客户。

腾讯作为多点战略合作伙伴，为零售业注入新技术和新方式。微信支付平台总监白应邀做了现场演讲。多点和腾讯在数据、场景、渠道等层面进行了深入合作。特别是在腾讯的社交场景中，多点全渠道成员数据和人群标签的结合，可以有效地整合和互补，拓展相似的潜在客户，实现精准营销。帮助零售商实现商店排水，并帮助品牌所有者实现产品和效率的整合。据了解，双方合作取得了显著成效，优惠券领取率为78.93%，优惠券验证率为43.69%。

商业、协同和双赢未来的全面数字联盟

会上，德迈勒董事长张文忠表达了他的行业见解。如今，世界各地的零售商都面临着巨大的挑战和机遇，包括颠覆性的技术创新、经济形势的变化以及消费升级带来的结构性变化。建立多点是为零售业找到一条拥抱互联网、改善消费体验、提高效率的途径。

他说，很多地方确实考虑到了零售业的特点，有了分布式电子商务的理念，传统的零售网点和供应链资源可以得到充分的再利用，满足消费者从商店到家庭的需求。数字化改造商品、供应链、促销和价格、运营、支付等核心环节。，实现完整的在线和离线集成。在全面上网的时代，我们应该结合互联网和实体经济的优势，实现包容性发展。

在现场，张文忠和张峰也提到了5g技术带来的变化。在物联网时代，多点全链全场景全过程的数字在线升级将更加高速、准确和智能化，智能数字商务时代将与合作伙伴的价值相协调。