宋清辉：机器取代人工将是大势所趋

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最近有传言称，新浪已经裁员90%，滴滴裁员20%，京东裁员10%。接近年底时，互联网公司似乎在年度裁员中处于领先地位。他们中的一些人取消了年初运营中没有真正突破的业务线，一些人甚至解散，将产品和测试等许多部门连接起来。事实上，许多互联网公司在前几年反复注资后实现了快速扩张，但最终仍未能盈利。在这种情况下，如果不能从一级市场持续获得投资，降低人力资源成本似乎是不可避免的，而最直接有效的方法就是裁员。裁员，手中的剑，立竿见影的效果。

事实上，早在2018年，不仅互联网行业，汽车行业都出现了裁员浪潮。到目前为止，世界上已有十几个跨国巨头提出了裁员计划，估计将有20多万人失业。随着全球制造业增速持续放缓，这一趋势预计将持续。从全球经济的角度来看，本轮全球经济复苏自2016年下半年以来已经持续了三年多。经济持续增长的动能客观上有一定的波动，不会一直保持强劲；此外，复杂多变的贸易关系给制造业和全球经济带来巨大下行压力，贸易摩擦对全球经济的影响继续发酵。

由于这些大型跨国公司的产业链遍布全球，裁员很可能引发全球连锁反应，进而给全球经济蒙上阴影。虽然很多公司都表示裁员计划并不涉及中国，但相关的中国企业仍然在这场裁员热潮中受到影响，很多相关企业都在省钱和过冬。

在外部经济增长放缓和中国企业就业合规成本上升的背景下，许多企业也遇到了经营困难和业绩增长乏力的问题。在这方面，大多数企业都采取了“减员增效”的方法，这也是本轮裁员的主要原因之一。2019年以来，民营企业融资难、融资贵的问题依然突出，形势不容乐观。在这种背景下，预计这一波裁员浪潮将持续很长时间。

当裁员潮到来时，大多数中年人害怕首当其冲。虽然他们收入不错，外表看起来又亮又漂亮，但他们的生活条件非常脆弱，对工资收入依赖性很强。虽然他们的经济收入离财政自由还很远，但他们每个月都面临着住房贷款、汽车贷款和儿童教育方面的巨额支出，这些支出又老又少。一旦他们在中年突然失业，现有的生活平衡可能会被彻底打破。然而，所谓谋事在人，成事在天。面对裁员，被裁员的人不应该逃避和抱怨，而应该积极面对，通过努力学习不断提高自己的技能，这样即使被企业裁员，也可以找到更好的工作，这可能是一件好事。

事实上，工作场所的生存法则就像丛林法则一样，总是意味着适者生存。不管企业本身有没有问题，归根到底是被市场淘汰了，而不是被企业裁掉了。

作者观察到，裁员也是一些公司变相解雇高薪员工的一种手段。事实上，一些公司在招聘新员工的同时一直在裁员，这在市场上非常普遍。如果你仔细观察，你甚至可以发现有很多公司已经解雇了大量的员工，事实上，他们一直在招聘网站上不断地招聘人才。通过研究发现，用新人来淘汰旧人才是一些互联网公司常用的方法。此外，根据清辉智库的统计，约95%的公司已经裁员，但仍在招聘新人。

这不仅是快速迭代本身的新时代，也是人工智能技术的时代。除了上面提到的互联网行业和汽车行业，全球银行业也是裁员的重灾区。据清辉智库统计，截至目前，全球银行裁员人数已超过7万人，其中80%以上来自人工智能技术发达的欧洲。笔者认为，在全球经济增长放缓的背景下，银行的利润也受到了严重侵蚀，日子非常艰难。也是为了应对收入较低的情况，裁掉诸如客户管理和服务、营销和销售、风险控制和审计等操作标准化程度较高的替代工作，并用人工智能大规模取代它们。本质上，人工智能技术取代了低级人员，就像历史上家用燃气取代了马匹，在今天的社会背景下自动取款机取代了银行出纳员。

未来，随着人工智能的快速发展，机器取代人工将是大势所趋。未来，社会中低技能专业人员的工作可能处于危险之中，特别是那些重复性、程式化和通过重复手工操作实现的技能性工作。因此，世界各国应进一步加强成人技能教育，以应对和化解这些风险。目前，大多数工作暂时很难完全依靠机器。例如，一些工作，如照顾老人和病人，仍然需要照顾者丰富的经验和情感，机器显然不能取代劳动力。