热门:【金法说案】样式条款约定管辖是否比较有效？看《民法典》怎么规定

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基本事件

年4月1日，王某在淘宝网上的根标商业贸易店购买了39017元的航空照相机。 支付成功后，发现拍错了商品，当天提交了退款申请。 但是双方没有就退款达成协议，本店拒绝退款。 但王某又联系了淘宝企业的客服，淘宝企业只向王某退还了根标商贸店在淘宝网支付的保证金1000元。 王某认为淘宝企业没能履行EC平台的责任，向居住地金川区人民法院起诉淘宝企业，要求全额赔偿。 在提交答辩状期间，淘宝企业对管辖权提出异议，认为本案应该移送杭州网络人民法院管辖。

双方争论。

王某在注册淘宝账户时，网络平台的弹出式框要求注册者仔细阅读和充分理解《淘宝平台服务合同》，《淘宝平台服务合同》是《约定法律适用和管辖的条款》 《淘宝平台服务协议》第十部分《法律适用、管辖和其他》第二条【管辖】规定:“关于采用淘宝平台服务产生和淘宝平台服务的争议，与淘宝协商处理，协商不成的情况下，任何一方都向被告所在地的人民法院提起诉讼。 根据这个管辖的约定，本案必须由淘宝企业所在地的人民法院管辖。 根据《最高人民法院关于杭州网络法院案件管辖范围的通知》，杭州网络法院在杭州市区内基层人民法院管辖权的网络相关案件中集中管辖网络购物产品责任纠纷案件，本案向该法院

淘宝企业提供的《淘宝服务协议》的管辖条款是样式条款，该条款不应该用合理的方法促使客户观察，另外该管辖条款应加重客户的责任而不适用。

裁判的结果

浙江淘宝网络有限企业对管辖权提出的异议成立，本案移送杭州网络法院解决。

法官的辩解

样式条款是当事人为了反复采用而预先制定、签订合同、没有与对方协商的条款。 《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款规定:使用样式条款签订合同时，提供样式条款的一方公平地大致明确当事人之间的权利和义务，以合理的方式观察对方免除或限制其责任的条款，根据对方的要求，该条款 在本案中，淘宝企业在其服务平台上向不特定费用集团发表的“淘宝服务协议”是样式条款，但有可能影响购买者权利义务的条款用黑体字表示，履行了提醒顾客观察的义务，这种样式条件 条款约定纠纷的发生由被告所在地法院管辖，这一承诺不违反等级管辖和专属管辖的规定。 本案应由杭州网络法院管辖。

《中华人民共和国民法》对样式条款规定如下。

第四百九十六条样式条款是当事人为了反复采用而预先制定、签订的、未与对方协商的条款。 使用样式条款签订合同时，提供样式条款的一方必须公平明确当事人之间的权利和义务，用合理的方法观察与对方免除或减轻等与对方有重大利害关系的条款，根据对方的要求证明该条款。 由于提供样式条款的一方没有履行提示或证明义务，如果对方没有观察或理解有重大利害关系的条款，对方可以主张该条款不能成为合同的文件。

第四百九十七条有下列情形之一的，该样式条款无效: (一)有本法第一届第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情况。 (二)提供样式条款的一方合理地免除或减轻其责任，加重对方的责任，限制对方的第一权利。 (三)提供样式条款的一方排除对方的第一权利。

第四百九十八条对样式条款的理解发生争议的，应当按照一般理解解释。 对风格条款有两种以上的解释的，应当对提供风格条款的一方作不利的解释。 样式条款和非样式条款不一致的，必须使用非样式条款。

文/立法会

编辑/研究室

原标题:“【金法说案】样式条款约定管辖是否有效？ 看法典是怎么规定的

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