人民网三评“直播答题”之一：别让垃圾信息玷污“知识”

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近日，焦赞直播的问答节目“百万赢家”将港台列为“国家”，引起网民强烈不满；微信问答小程序的“心灵之王”也因为题库的问题而被下架整改。自年初以来，现场答疑的流行程度呈爆炸式增长，但话题设置却漏洞百出，其背后的问题也发人深省。

话题是现场回答问题的基础，话题的质量直接决定了节目的水平。然而，看看目前的现场回答节目，问题的水平是令人担忧的。例如，有一些事实错误，把“肉夹”划入江苏小吃是荒谬的；有些内容很枯燥，要求回答“西瓜视频”四个字的笔画数，这是不博学的；甚至有一些关于国家主权的严重误导问题，这是不可思议的。所有这些都反映了一些直播平台在设置话题上的松懈和掉以轻心，没有承担起应有的社会责任。

有些人认为只是一两个问题做得不好，所以没什么大不了的。然而，在通过直播回答问题的过程中，数万甚至数十万人同时在线。此时，直播平台不再是一个利基、封闭的虚拟空，而是一个能够快速传递信息和传播价值观的公共平台。一旦话题内容包含严重错误或不良引导，不仅会歪曲事实，误导毫无戒心的受众，还会对互联网领域的文化生态产生冲击和负面影响。单纯强调娱乐性和互动性，而忽视话题设置本身的严肃性和严密性，无疑会使问题和答案误入歧途，使知识失去光彩。

现场答案一出现，许多人就欢呼起来:知识开始发挥作用了。然而，劣质话题引发的混乱提醒我们冷静思考:现场回答问题真的是在传播知识吗？当网民尽力回答百度的问题或向亲友求助时，你真的在学习知识吗？表面上，风口上的现场回答是“实现了”，但实际上是陈旧的。

一些学者提出了生活的“信噪比”的概念，即在信息爆炸的时代，我们应该区分什么是真正有用和有价值的信息，而不要被大量垃圾邮件造成的噪音所干扰。从这个角度来看，如果直播平台不及时提高话题的水平和质量，不花更多的精力设置话题，最终会成为大多数网民都厌倦丢弃的垃圾信息，被时间淘汰。所谓的“知识的实现”只不过是转瞬即逝的时间。

因此，除了要求直播平台产生好的问题外，政府监管部门也有必要加强对直播答案的话题来源、设计标准和程序的监督和规范。只有平台和监督者携手共进，各尽所能，才能保证话题的质量，避免引导性错误，筛选出真正有价值的高质量信息，提供给广大参与者，实现知识与参与的融合。

做好题库是现场答疑进一步发展的首要前提；区分真实知识和垃圾信息是题库建设的最基本要求。如果现场答案真的点燃了大众学习和运用知识的热情，为什么不借此机会完善相关的规章制度，共同提高我们全社会的知识水平呢？