政务公开切勿“渠道多干货少”

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随着政务公开的力度、广度和深度不断加大，公众的期望和要求也越来越高。但是，媒体调查发现，在一些地方，政务公开跟不上群众的步伐。虽然许多与群众密切相关的政务信息被“挂在墙上”，有些被“晒”在网上，但内容不全、不准确，或者时间滞后，或者只有结果缺失。似乎所有应该公开的事情都公开了，但是群众不想知道太多。

政务公开的目的，一是增加政府相关工作的透明度，为群众提供更加准确、便捷、细致、优质的服务；二是为群众监督政府部门工作提供真正的依据，从而更好地提高服务能力和服务水平。政务公开不仅涉及到人民群众各方面的切身利益，也关系到政府机关和部门的整体形象。如果公开的内容模棱两可，断章取义，时间滞后，或者结果只强调而不强调过程，使群众更加迷茫和困惑，必然会伤害办事人员的感情，从而损害政府机关和部门的整体形象。

在我看来，政务公开就是“渠道多，干货少”。归根结底，一些政府机构和部门已经改变了全心全意为人民服务的态度。要改变这种状况，一方面必须加强教育引导，切实增强服务意识；另一方面，要不断加强对舆论和群众的监督，解决思想作风和工作作风不严密、不细致的问题。(本文来源:经济日报作者:乔英杰)