江苏邳州：派驻机构开通“全天候”投诉录音电话

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为了在第一时间接待各行各业的来信来访，保证上访者有门可投诉。日前，江苏省邳州市纪委驻第十一纪检监察大队监察委员会开通了24小时信访录音电话，人民法院、人民检察院、司法局三个单位或人员违反党风廉政建设纪律时可以拨打。这项措施一方面方便了上访者的投诉，减少了他们的投诉，另一方面也有效地监督和促进了驻地单位党风廉政建设和反腐败工作的发展。

据介绍，随着派驻机构改革的深入，集团不仅要履行监督纪律和问责的纪检职责，还要履行监督调查和处置的监督职责。双重职责的实施使得监督的重要性尤为突出。为全面加强监管力度和力度，认真实践“四个形式”，切实把“咬耳朵、扯袖子、脸红、出汗”贯穿于监管纪律的全过程，最大限度地降低不公平风险，从源头上消除不良隐患。集团及时开通了受理投诉和投诉的录音电话0516-86119103，实现了在工作时间有工作人员值班，下班后或其他休息时间无人值班，这种做法改变了以往的尴尬局面，只方便上访者在工作时间投诉，而不能在其他时间及时受理上访和投诉。

据悉，集团将充分利用信访电话录音功能，及时收集整理有价值的信访信息，全面强化履职能力，以强有力的工作措施，有效落实纪检监察监督职能，推动驻地单位反腐倡廉工作持续改进。(朱羽君)

编者:范