上海证券报：要有经营基金的意识

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现场直播导致商品着火，这也烧进了基金圈。在过去的几个月里，许多基金经理来到前台与投资者直接沟通，这已经成为资产管理行业的一道亮丽风景。

基金经理和投资者之间的直接沟通可以帮助投资者了解他们的投资理念、投资风格和收益预期，这有助于找到合适的投资者，帮助基金营销，建立个人品牌。对于投资者来说，通过直播活动，他们可以更直观的了解基金产品，也可以向基金经理询问自己的问题，做出更好的投资决策。

对于基金行业，基金经理参与了直播活动，解决了困扰行业发展的痛点。长期以来，在基金销售链中，佣金模式通常以销售为导向，以产品为中心，投资者面对的是财务账户经理和纯产品。因为基金公司不直接联系投资者，所以不能根据投资者的需求快速跟进。投资和销售渠道脱节的结果是，投资者对他们购买的产品缺乏足够的了解，经常追逐和杀价，因此许多投资者没有赚到钱。

相关数据显示，许多基金的净值表现引人注目，但并没有给投资者带来应有的回报。例如，截至2019年6月底，自2003年7月基金成立以来，净值在过去16年中增长了14倍以上，但分析数据显示，大多数客户的收入不到一倍，超过30%的客户出现了亏损。基金净值飙升，许多投资者仍在赔钱，导致基金投资经验不足，严重制约了基金业的发展。

直播的兴起可以让基金经理和投资者直接沟通，有望打破上述制约基金行业发展的困境。基金经理应该有管理基金产品的意识，充分利用直播带来的便利，积极推广自己。

从“经济人”的角度来看，基金经理首先要考虑自己的利益，在管理能力范围内尽力增加管理规模，这不仅能给公司带来收益，也能增加投资者的财富，给自己带来更多收益。

从过去许多优秀的公共基金经理的经验来看，他们只需要全心全意地专注于投资，一条美丽的净值上升曲线就能让自己出名。然而，从现实发展的角度来看，基金经理可能更难复制他们前辈的经验。首先，类似基金产品的数量大幅增加，这使得其业绩很难显著超过同行。其次，投资者的需求也更高。除非你是一个具有高投资天赋的人，否则很难在成千上万的竞争对手中脱颖而出。

基金经理有管理基金的意识，这有助于更好地管理基金产品。趋利避害的人性会在市场中演变成追逐和杀戮，但投资往往是针对人性的弱点，所以有必要做好投资者教育。为了赢得投资者的信任，基金经理不仅需要一个漂亮的净值上升曲线，还需要持续的沟通和陪伴。

对于基金经理来说，只有赢得投资者的信任，他们才能避免担心巨额赎回，他们的投资风格也不会因业绩暂时低迷时的赎回而变形。当市场明显被低估时，积极让投资者进入市场，当市场明显被高估时，提醒投资者注意风险，从投资者的角度真正给投资者带来实实在在的利益，从而赢得投资者的信任。

许多投资者相信运气和赌博，这是缺点。从现实来看，a股交易量的绝大部分是由散户投资者贡献的，即使在大牛市中，仍有超过一半的散户投资者赔钱，这充分说明了投资者素养教育的必要性。作为资本市场中最精通的投资群体，如果有更多的基金经理走上前台，这无异于一场全民投资素养的伟大教育活动，将对蓬勃发展的资产管理市场产生深远的影响。