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给定一个公司,一个企业家难以承受的使命和意义,以及热情和投射对象的不匹配,联想因其模糊的价值而成为公众批评的对象,这不仅是因为情感的宣泄,也是因为联想一再犯错。
联想反责的根源是主体叙事的缺失、战略定位的模糊和强烈的投资色彩。
联想再次成为媒体的焦点。根据公开的信息,联想这次相互指责的原因是首席执行官和首席财务官两次失言。
为什么一个国际企业总是被指责拥有最好的资源?
5月23日,联想在香港举行了第四季度业绩发布会。杨高度重视这次演出会议。有一次,为了参加演出简报会,他宁愿错过乌镇互联网大会。
在业绩会上,杨画完蓝图后,回答了一个问题:你担心联想会成为美国的目标吗?
有记者问联想目前在供应链上是否有困难,这是否是联想的问题,联想将如何面对?这是一个挖掘的问题,而供应链的问题与华为和中兴直接相关。
杨对的回答是:
联想是一家植根于中国的全球性企业。我们一直是世界市场上值得信赖的企业。我们从未遇到过任何合规问题。我们总是尊重和遵守各国的法律。同时,联想是一个非常透明的企业,具有很高的管理标准。从我们管理层和董事会的构成来看,我们可能是最多元化的跨国企业,所以我认为其他市场没有理由把我们作为目标。
根据联想的未来战略,杨表示,他不会选择自己制造芯片或操作系统。相信全球化是一个必然的趋势,一个公司不需要什么都做,所以联想不打算做操作系统和芯片,而是会尽自己的一份力量为客户提供最好的产品,使用最新的技术,与值得信赖的合作伙伴合作,这就是我们的战略。
从表面上看,这个词是滴水不漏的,在使用后,它又一次捅了马蜂窝。
(照片来自中国视觉(000681,诊所))
“植根于中国”这句话让人想起联想反复强调其跨国企业的属性,这刺痛了社会的敏感神经。
在性能会议上,另一个棘手的问题是,联想强调,一家公司并不需要做所有的事情,所以联想并不打算做操作系统和芯片,但会做好自己的工作,为客户提供最好的产品,使用最新的技术。七英寸被抓住,还在锤打。现在陷入困境的是芯片产业链、芯片制造和芯片设备
目前,中国至少有一个共识,即核心技术是买不到的。联想强调它不能做操作和芯片,这是一个刻意强调的痛苦事实。
5月24日,联想集团首席财务官黄伟明犯了一个更大的错误。在回答cnbc记者的提问时,他表示,联想已经做了充分准备,完全有能力将部分产品从受影响国家转移到不受关税影响的国家。联想在世界各地都有制造基地。
首席财务官道。
无论从字面上还是从广义上来说,这都是一次不可原谅的重大事故。联想不得不继续澄清和发布“联想退出中国的谣言的诞生”。
文章写道:
联想首席财务官黄伟明在接受cnbc采访时表示:“如果发生这种情况,显然我们已经做好了充分准备。”“我认为,我们完全有能力将部分产能从中国和其他受影响国家转移到不受关税影响的其他国家,以继续生产。”。
转移部分产能=从中国撤回生产线/产能?当然不是,显然cnbc想得太多了。
几乎每个大型制造企业的日常运作都是在全球工厂中分配生产能力,这样产品就不会受到各地区零部件价格和关税波动的影响。联想自己的11家工厂中有3家位于海外,分布在印度、墨西哥和巴西。我们自己工厂90%的产品都是中国制造的,所以转移一些生产能力就是让墨西哥员工加班。
联想上周宣布将向深圳工厂投资20亿元人民币。
叛徒的罐子,别带着!
黄伟明道歉,联想的文章充满愤怒,这不是交流。
让我们看看黄伟明在说什么。
反复进入模糊区和用针刺激社会神经背后都有自己的认知问题。
杨在接受采访时曾说:“联想是一家国际公司,我们不是中国公司。”联想管理层迅速做出回应,称报告中有一处引用错误,曲解了杨当时对的完整陈述,并在标题中断章取义,进一步导致错误解读。
杨的原话是:“联想不仅是一家中国公司,也是一家全球性公司。”联想的全球布局不仅在主要市场部署营销力量,还在中国、美国、巴西和德国设计和开发产品,并在中国、美国、巴西和墨西哥制造这些产品。我们是一家真正的全球性公司。”
让我们读原文,我的心是满的。
作为一家能够在激烈的竞争中生存的国际企业,联想能够调动各种资源,高管们也不能大脑残疾。原因是什么?
这家公司可能有一种务实和投机的氛围。通常,相似的词太多了,在公众面前很随意。
另一种可能是,中兴、华为、海康等企业让联想感到紧张,它们急于在国际舞台上宣布自己无害。这是为了生存,这可能对中国有利。但是联想忘记了地球是平的,遮住了它的胸部,露出了它的背部,一方不可能听到一个字。
为什么你总是被误解,为什么你总是要澄清,为什么国内外都有误解?为什么我们从来没有对一些具有全球布局的企业的身份认证含糊其辞?
苹果和微软是国际跨国企业,它们无疑是美国企业。小米在印度销路很好,无疑是一家中国企业。
如果价值观始终模糊不清,误解就会更加一致。
联想定价歧视国内市场吗?
5月6日,联想正式回应了“美国皇帝的良心”和“总部在纽约”等问题,这个系列非常简单。
对于联想总部设在美国的事实,边肖表示:“我们一直想夺回纽约总部这个传奇,记得在找到它的时候告诉我地址,我们以你们一半的价格把它卖了。”。
鉴于联想笔记本在美国的售价比中国便宜,有人指出原因是欧洲的税收;中国;在美国,基本利润是一样的,即欧洲价格;中国价格;美国价格。
(来自中国视觉的照片)
联想总部在哪里?
联想边肖称这是北京的西二旗。
被迫谈论总部很无聊。我们去田燕查看总部,但是联想控股的发票是北京的。
王雅兰律师认为,根据国际法的基本原则,一个公司在哪里,一般都是以实际营业地为准。根据上市公司的规定,它是根据实际控制人所在的国家来区分的。
联想的全称是联想控股有限公司,联想集团是联想控股的子公司。联想控股有限公司,以刘传志为董事长的法定代表人,总部位于北京市海淀区。
为了遵守当地税收和销售规则,在东道国设立公司是正常的。联想集团将全球管理和运营中心设在国外并不奇怪,否则,很难想象如何通过美国众多的并购和销售安全壁垒。
联想的毛病是多次炫耀其国际身份。
另一个批评是,联想电脑在美国的定价低于中国,这被国内消费者视为歧视,联想暗示这是税收。
在2012年的两次全国会议上,杨表示:“我们的联想电脑在中国不能低价销售,必须加17%的增值税,但产品的毛利率只有15%。”
在2015年3月的会议上,杨表示,联想的国内销售“是由于中国征收的高增值税,这实在是无可奈何。”他还建议,在确保人们有钱并敢于花钱的同时,他们应该建立一个更好的税收制度,这样产品就可以在国内外以同样的价格销售。
看看2015年的一篇价格比较文章,王新安的《比较,告诉你联想中美价格差异的真正原因》。
2015年,同样配置的联想thinkpad w540(i7-4700mq处理器、8gb内存、15.6英寸全高清显示屏、500gb硬盘)在美国亚马逊官方网站上以1,374.95美元的价格被兑换成人民币8,520元。京东官网售价基本在15000元以上(i7-4700兆处理器,8gb内存,15.6)
当时的反应是,它们在配置、税率和促销策略上有所不同。
让我们看看2019年6月17日的截图。配置大致相同,并比较了美国、德国和中国的价格。
美国很便宜,欧洲和中国的价格基本相同。
原因是:
1、市场定价策略
联想收购thinkpad时,保留了thinkpad在美国的决策和设计机构,同时也保留了当时的定价策略。
当thinkpad属于ibm时,中国大陆高端产品的价格高于美国。联想收购后,美国的竞争继续升温,中国的高端品牌获得了一笔奖金。
Thinkpad主要面向企业和政府市场,是2b市场,对价格的敏感度相对较低。
2、市场竞争
联想在中国的市场份额暂时难以撼动,政府订单巨大。
在国际上,联想与微软、戴尔等竞争。为了达到最佳性价比,只有其他独立企业在国内市场成功解决了安全和核心备件问题,才能与联想竞争。我们可以把联想理解为拥有某种技术和全球布局的最大计算机组装厂。见富士康。
联想的这一战略使他们在激烈的竞争中生存了下来。
2019年1月10日,美国当地时间,高德纳发布了一份报告:
①2018年全球个人电脑出货量排名前六位的是中国的联想、美国的惠普、美国的戴尔、美国的苹果、台湾的宏碁和中国台湾的华硕。
②前三名联想、惠普和戴尔的市场份额超过60%,前三名之外的企业市场份额进一步被挤压。联想和惠普曾多次争夺世界第一,戴尔在第三的位置相对稳定。
华为在全球计算机市场的地位仍然稳定。
3、销售系统不同
在中国,联想采用惠普的渠道销售模式,即联想→经销商→经销商(专卖店)→用户。如果是thinkpad,将会有一个更长的联想→国家一代→经销商→经销商(专卖店)→用户。在美国,联想采用戴尔(在美国昵称为神舟)的直销模式,联想→用户。
中间路径短,成本低;中间商很多,成本很高,所以中间商需要生存。
长期以来,人们一直真诚地说,直接谈论不同的配置和服务场所就足够了。
联想的定价存在税收问题,不仅是税收问题,还有竞争策略和稀缺问题。
根据idc的研究数据,2018年联想在全球的出货量为5881.5万台,其中1901万台在中国出货量,而联想在中国的利润一直占大头。
你得不到好处,但你也要讲便宜,要么诚实地承认存在价格差异以及商业和发展因素,要么尽快实施全球基本统一定价。
有价格差异,但你不承认,你承认各种解释,所以很难避免被责骂。
联想的高科技在哪里?
这年1月,杨在新年的内部信中浇了苦水:
局外人无法理解为什么我们在坚持个人电脑和多元化转型之间选择了一条更艰难的道路。正如没有人理解联想选择像蛇吞象一样收购ibm个人电脑业务一样。但我心里更清楚,只要我熬过了几年的痛苦,我一定会获得更强的联想。
还不清楚。
联想是高科技企业吗?一半。
联想在R&D的份额相对较弱。在15/16财年、16/17财年和17/18财年,R&D的投资分别为14.91亿美元、13.62亿美元和12.74亿美元,无法与三星等芯片企业相比。
杨认为这种比较是不公平的。2016年,他说要进行比较,他应该与个人电脑或手机行业的同行进行比较。杨列出了几家pc同行的投资比例。2014年,惠普在R&D的投资占总收入的3.4%,戴尔占2.9%,宏碁占0.8%。在2014财年,联想在R&D的投资约占总收入的2.6%,在2015财年,R&D的投资将占总收入的3%以上。
这也是事实。联想的R&D比率并不比小米低多少,但比华为、三星等企业低很多。
联想现在专注于超级计算和物联网数据。超级计算,像个人电脑一样,是世界上第一个。然而,联想一再强调,它并没有跳入池中,而且R&D的比例并不耀眼,这使得它很难与一流的高科技企业挂钩。
今年4月,美国罗利举行了联想宣誓大会。
提出了3s战略,即智能物联网、智能基础设施和智能垂直产业。联想的优势在于超级计算,以及IOT的关键技术和场景布局。
事实上,联想是许多国内重要技术企业的买家,这是一个目前无法离开的杠杆企业。
然而,如果联想在物联网时代仍然炫耀其国际制造身份,高管们将继续炫耀其国际身份,并以务实的方式生活。一旦有了替代公司,国内消费者就会失去耐心。
(檀香的照片)
联想用阴谋论和猜测来处理问题,它无法自拔。
用5g投票、切断供应、不公正,都是用阴谋论绑架商业决策,建立了一套逻辑,即“并非所有投票支持华为标准的人都等于卖国”,并使用虚假证据来指证严重犯罪。
为了摆脱不利的指责,联想应该首先推翻这一逻辑。老刘不同意。你说我是叛徒,我说你是阴谋,你质疑我的动机,我反过来质疑你的动机。极端的逻辑被强化了,双方都被困在了菜市场的跑道上。
给定一个公司,一个企业家难以承受的使命和意义,以及热情和投射对象的不匹配,联想因其模糊的价值而成为公众批评的对象,这不仅是因为情感的宣泄,也是因为联想一再犯错。
在长期战略中,联想缺乏清晰的主题叙事。在当前的国际环境挑战下,联想如何应对这些挑战,它有什么样的愿景,能创造什么样的价值?这些都需要明确的答案。
此时此刻,我们需要清醒而伟大的公司,每个时代的关键节点,这些公司的价值变得越来越突出。
标题:林涛 :彻底解读 联想招骂的根源到底是什么?
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