人民日报海外版：莫任“霸王条款”横行

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许多人都有过类似的经历:在手机上下载和使用应用程序时，通常会有相关企业提示用户信息授权。如果用户认为信息授权范围太大，超出了他的预期，并选择拒绝，该应用程序将无法使用。这似乎已经成为行业中的一个潜规则。许多网民表示，企业要求用户无条件遵守信息授权条款，这是典型的“霸王条款”。如果个人信息被泄露，谁来承担损失？谁对风险负责？

近年来，各种“霸王条款”充斥互联网，给网民带来了很多困扰。原因在于，一方面，与传统的“霸王条款”不同，“网络霸王条款”的手段更加隐蔽，人们可能会在不经意间被“招募”。例如，现在很多餐馆都支持用手机订餐，但很多消费者发现，他们在扫描二维码后会自动关注微信公众账户，并从那以后一直收到公众账户推送的各种广告。

另一方面，人们普遍缺乏捍卫自己权利的信心。个人消费者自然处于交易劣势。当遇到各种各样的“网络霸王条款”时，如果自己的损失不大，许多人会选择承受无声的损失并安顿下来。例如，当我在一个应用程序上购买某个产品的优惠券时，我发现商家表示我必须购买其他几个产品才能使用，所以我最终选择了退款。

要解决这些问题，监管部门不应该缺位，应该各司其职，依法规范商家制定的消费条款，对屡教不改的商家进行处罚。还可以建立消费者侵权黑名单制度，并定期在网上公布黑名单，让不法商家无所遁形。

同时，消费者权益保护法等相关法律法规亟待完善。例如，探索如何将“互联网霸王条款”等互联网侵权行为写入法律，加大对不良企业的处罚力度，增加其非法成本，并有效威慑违法者。

此外，作为消费者，面对“网络霸王条款”，他们应该及时捍卫自己的权利，对自己说“不”。只有我们真正勇敢、坚决地反抗，才能早日彻底铲除“网络霸王条款”赖以生存的土壤。