陈春花：如何与组织建立积极的价值关系？

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学生们经常问我，我怎样才能在组织中得到认可并得到良好的发展？事实上，这要求你从个人认知提升到组织认知，以及个人和组织之间的价值创造、价值评估和价值分配的过程。

作者:陈春花，北京大学国家发展研究院毕姆巴商学院院长

领导:学生们经常问我，我怎样才能在组织中得到认可并得到良好的发展？事实上，这要求你从个人认知提升到组织认知，以及个人和组织之间的价值创造、价值评估和价值分配的过程。

从个人到组织，我希望你能清楚地把握两件事:

首先，你如何认识自己？这是一个独立的部分。

第二，你怎么知道这个组织？这是未来与他人合作的一部分。

当你很好地掌握了这两个部分，我相信在你进入职场后，从理性的角度来看，你能很好地处理好一切。

1正式组织的自由意志

首先，我们从概念开始，取得一点点进步，并梳理出从个人到组织的整个过程。整个组织理论的出发点实际上来自个人的自由意志。当个人没有自由意志时，我们不能激励他或让他承担目标。

事实上，如何理解组织的概念始于叔本华的自由意志。叔本华的“自由意志”理论认为，人有自由意志，这种自由意志是永不满足和永无止境的。在追求的过程中，人们的满足感是很短暂的。为什么？当一个人不断释放和扩大他的自由意志时，他会受到他人的影响和约束，所以他的满足感是短暂的，整个过程是痛苦的。

许多人会问:一个有完全自由意志的人能实现自由意志吗？答案很清楚，一个有完全自由意志的人不可能实现他的自由意志。

因此，巴纳德提出了一个概念——自律。他发现个人行为的本质是自律，而个人之所以有这样的自律行为是因为个人可以在责任和能力之间找到一个界限。也就是说，为了实现个人的自由意志，他需要与他人合作。如果他不与别人合作，整个过程将是痛苦的。因此，巴纳德发现，人类行为实际上是一种温和的自然选择，要求个体与他人合作。

让我们继续讨论当一个人与许多人合作时，他的行为是否会使他的目标更有可能实现？我们会发现，当一个人和几个人合作行动时，我们称之为合作系统。

在一个协作系统中，最重要的是你能否克服由不同的个人动机和行为造成的障碍。假设你能克服各种行为带来的障碍，与更多的人合作，形成一个协作系统，这将使你的个人目标实现得更大。这意味着各种“社会因素”，如行为规则、共同价值观和文化，将随着协作系统的形成而产生。你开始从一个纯粹自由意志的个体身上获得社会元素，因为你知道要遵守与他人的协议。

此时，组织的概念还没有出现。组织是如何形成的？当我们与更多的人一起工作时，我们会发现这些约束是我们建立的一种行为要求。如果我们能根据总体目标和成就的要求来调整每个人的动机和行为，协作系统就会有一个“正式组织”。

因此，所谓的正式组织是指通过有目的和有意识地调整两个以上个体的行为而产生的协作系统。在正式的组织中，我们更多地谈论权力、责任、义务和目标，而不是个人，因为个人已经变得越来越社会化。只有当个人变得越来越社会化时，组织才能变得更强大，才能更多地帮助个人。

2组织不是由人组成的，而是由人的行为组成的

有了正式的组织，我们如何让每个人都工作？

在课堂上，我经常问每个人一个问题:你如何理解组织？许多学生告诉我，组织是由人组成的。

今天，我想纠正每个人:组织是由人的行动组成的，而不是人。例如，如果我们在一个地方上课，老师讲课，学生做自己的事情，那么这就不叫组织。这是组织的残酷之处，这实际上是人类的行为，而不是人类的构成。

那么组织需要什么样的行为呢？

首先，组织成员将做出自己的贡献。

如果你不愿意为组织做贡献，你就不在组织里。

第二，有一个共同的非个性化合作目标。

组织不考虑个人目标，所以我经常对年轻人说，你应该找到一个与你的目标和价值观一致的组织，而不仅仅是薪酬。首先，组织是非个性化的，所有人共同行动形成一个共同的非个性化援助目标。因此，你必须确保你符合组织的目标。如果它们不一致，你将遭受痛苦。即使组织给你更多，你仍然会遭受痛苦，然后你肯定会离开组织。

第三，他们可以互相交换信息。

能够互相交流信息意味着你应该有一个共同的背景，每个人都应该理解对方的话。这些相互的信息可以共享。因此，我用了一个特殊的词——精神交流，我们经常称之为与呼吸共命运。在一个组织中，当个体环境一致时，组织就可以形成。

3.协调、贡献、交换和分配组织的内部均衡

从自由意志的人到组织中的个人，你会发现这个要求越来越高。

首先，你应该克制自己；

然后，你必须与他人合作；

最后，你应该和组织有一个共同的背景。

当要求变得更高时，个人应该在组织中完成什么？或者我们如何统一合作-贡献-交换-分配的过程，以及它们之间的内部平衡？

读完这篇文章，我希望你能理解个人和组织之间的四个字:

协作:组织的成员必须协作。什么造就了协同效应？它来自你对组织的贡献，所以这个系统是由贡献组成的。

贡献:为什么个人愿意贡献？贡献来自组织和个人之间的满意交流。

交换:当组织不能给个人满意时，个人实际上不愿意做“交换”。

分配:当贡献和满足被交换时，组织如何让个人感到满足？这需要最后一个动作，即“价值分配”。

这样，我们将会看到什么是组织均衡。组织均衡意味着个人愿意在组织中合作和贡献，因为满足和贡献之间的交换是平等的，个人可以感觉到组织愿意为他分配价值。

当一个人不愿意在一个组织中做出贡献时，事实上，你会发现在组织系统中很难生存，因为如果你不做出贡献，你就不会得到价值的分配，这就是我们所说的交换不平衡。

另一方面，当你做出了很多贡献，但价值交换不够时，你就不愿意继续留在这个组织里。因此，整个组织管理实际上是实现组织平衡的四个关键过程，即协作-贡献-交换-分配。

因此，很多同学经常问我同样的问题:陈先生，我怎样才能在组织中得到肯定，进而得到发展的机会？我回答只有一个办法:做出价值贡献，创造价值。

我经常告诉许多应届毕业生，当你刚去一家公司时，不要特别注意公司给你的东西。你应该特别注意你能贡献什么，这样你就能和组织建立良好的价值关系。

当你能不断地讨论你的贡献时，你的价值关系和组织之间的交流会变得非常积极，组织会给你很多机会。个人创造的价值实际上是有限的。当组织给你一个平台和认可时，个人创造的价值会更大。

因此，我经常告诉年轻学生，当我们去任何一个单位时，首先要做的是我如何创造价值？只要你明白这个道理，事实上，你不必担心你未来的发展机会，但是如果你开始讨论我能得到什么，无论我的满足感和价值交换是失去还是获得，我想你可能不理解组织理论。

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