盘和林：快递员增收20%对于快递行业有何影响？

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最近，菜鸟宝宝宣布了一项增加快递员收入的计划:在未来三年内，将把数十万名快递员联网，通过改善快递服务，将快递员的平均收入提高20%以上。

作者:潘鹤林，著名青年经济学家、著名金融评论员

最近，菜鸟宝宝宣布了一项增加快递员收入的计划:在未来三年内，将把数十万名快递员联网，通过改善快递服务，将快递员的平均收入提高20%以上。

近年来，随着电子商务的不断发展，网上购物逐渐成为越来越多消费者选择的主要购物渠道，快递业也经历了蓬勃发展。根据必达咨询发布的《2018年中国快递配送市场研究报告》，2018年中国快递业务量达到507.1亿件，增长率高达26.6%。与此同时，快递行业的业务收入也有所上升，并保持快速增长的趋势。2018年，行业收入超过6000亿元。

在数字时代，数字技术赋予了传统快递方式新的特征，也给传统快递方式带来了痛苦的变革。菜鸟包裹在“两小时快速取货、一键送货、提前退换货、运费保险甚至免费”中，形成“包裹现象”，这是传统快递被数字技术赋予力量的现象的总结。它的出现给从业者和行业带来了新的价值，给消费者带来了新的体验，引领了服务体验和未来趋势。快递业的快速发展与快递员的辛勤工作密切相关，但事实上，在快递业务快速增长的背后，快递员的劳动强度高，平均收入不高。根据苏宁和第一财经商务数据中心发布的《2018年快递集团洞察报告》，该报告发布时，快递员的平均工资已经达到6200元。然而，在这些数据背后，80%的快递员工作时间超过8小时。

从这个角度来看，“包裹现象”的出现和新手包裹快递员增加收入的计划至少会带来两方面的影响。

一方面，“包装现象”对就业有积极影响。根据西方经济学理论，就一个国家的长期总生产函数而言，由于技术进步、劳动力增长和资本积累的影响，经济总量和就业增长率之间应该存在良性互动关系。然而，在就业市场不饱和的情况下，这种关系在中国并不明显。根据《中国年鉴》的统计数据，即使增长率下降，近年来国内生产总值也保持了相对较快的增长，但就业人数却没有保持相应的增长，仅从2016年的7.7603亿增加到2017年的7.7640亿，几乎可以忽略不计。

令人欣慰的是，快递业的崛起也刺激了就业增长，仅快递数量就从2016年的203万增加到2018年的300多万。如今，通过包装新手来提高快递员工资的计划将使更多的快递员受益，吸引更多的工人进入这个行业，并在整个行业树立一个好榜样。同时，从个人的角度来看，工资的增加也意味着以前的高劳动强度和低相对工资的现象将得到改善，快递员的生活将变得更加幸福和轻松。

另一方面，“包装现象”促进了行业的进步。快递业的发展并没有掩盖传统快递方式的缺点，如手续多、服务差。尽管快递行业在过去几年经历了快速发展，但传统的痛点正面临着数字化升级，尤其是在消费者的消费习惯发生改变后，服务质量和消费体验逐渐成为消费者关注的主要问题。

在这种背景下，包裹在“可及价格，SF服务”中的菜鸟的发送体验带来了快递服务体验的改善。与快递公司捆绑在一起的新秀带来的数字连接和收入增长计划有利于整个行业和消费者的进步。在信息时代，随着时间的推移，网上购物将变得越来越流行，而快递业今天所取得的辉煌并不是他们的终点。在未来，我们有理由相信快递业将会发展得更加强大，而正是因为这个原因，企业的创新才能帮助行业的进步，保证从业者的关爱。(作者是中国财政科学研究院应用经济学博士后)

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