快人快语：不是每一个受委屈的快递员都能遇见暖心民警

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令人难过的是，快递员放弃了他的尊严，请求原谅，而这位热心的警察值得表扬。然而，反省自己，妥善处理客户投诉，维护员工的合法权益，是快递企业义不容辞的责任。面对“摸瓷”的投诉，企业需要站出来做员工的脊梁。只有当每个人都有尊严地生活时，社会才有底线。

新闻背景:

11日，山东省广饶县道庄派出所签署的“证明”在网上流传，值班民警称是真的。根据该证明，48岁的女快递员聂在支付了整件案子的赔偿后仍被恶意投诉，并被扣工资2000元。信使跪下请求理解。申诉人打了110，要求警察带他走。警方认为快递员不必放弃尊严，乞求宽恕。他们建议童渊退还被扣除的快递员工资，并将投诉人加入黑名单。童渊快递表示:投诉造成的处罚已经免除，他的慰问已经延长。其他情况正在核实中。在事实被核实后，将恶意投诉者列入不受欢迎的顾客名单的权利被保留。