记住咱是大写的中国人

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最近，在日本东京成田机场发生的事情，在舆论领域引起了很大的争议。目的地的降雪导致航班延误。由于对空公司航班安排的不满，一些中国游客与当地警方发生冲突，甚至唱起国歌表示抗议。虽然当地中国大使馆第一时间介入，协调中国游客的合理安置和尽快转移，但由此引发的讨论也促使人们思考如何把握出国维权的“合理性”和“程度”。

由于语言障碍，不得不在机场苦苦等待和误解是可以理解的。然而，这是任何国家都存在的商业服务纠纷。这并不意味着我们需要通过国家领事保护要求发表声明，也不意味着我们需要激发民族情感来解决问题。相反，我们应该在遵守当地法律法规的前提下，充分沟通并合理维护我们的权利。此外，机票是一份书面协议，空航空公司已宣布免除飞机延误的相关条款。游客在购买空廉价航空公司的机票时，应详细了解条款，明确各方的权利和责任。如果个人要求得不到满足，“中国人”主观上被认为受到了不公平的对待，然后采取激烈的行动，这将使理性变成不合理。

我们已经完全走出了贫穷和软弱的历史，现在我们需要走出悲伤和敏感的心态。从提供便利服务到疏散华侨，人民的安全和温暖永远在祖国的心脏，它有足够的能力庇护我们的同胞。然而，正如网民所说，在危机时刻，祖国是后盾，而不是"背锅人"，国家没有义务为不合理的过度权利保护买单。已经实施的《国歌法》明确规定，国家提倡公民和组织在适当的场合唱国歌，表达爱国情感。在每一个转弯处唱国歌只会加深误解，加剧紧张局势，缺乏对国家象征应有的尊重和敬畏。

据悉，在外交部领事保护中心处理的各类不文明旅游案件中，过度维权行为数量最多，主要原因是游客对其在海外的合法权利和义务、当地法律制度了解有限，对维权方法和标准认识模糊。入乡随俗和要求禁止入境是一门必修课。毕竟，只有通过相互理解和充分沟通，我们才能更好地保护自己的权益，让旅行更加顺畅。

事实上，乘客想尽快上飞机，机场想维持良好的秩序。空航空公司把减少航班延误作为提高运营质量的基本措施。各方的要求都朝着同一个方向发展，有着共同的利益。从这个角度来看，这一事件也为各国今后处理类似问题提供了一些有价值的启示。例如，在机场，面对航班延误，如果有更充分的应急计划和更详细的服务对接，这无疑将减少摩擦的可能性。就旅行社而言，他们应该积极安抚乘客，促进各方充分沟通，而不是忽视广播的延误，将责任推给别人。我们应该做好自己的工作，相信我们能够相互理解，应对未来任何意想不到的情况。

随着春节假期的临近，将会有更多的人去国外看世界。但是当你出去的时候，你要记住我们在首都是中国人。每个海外中国公民都是展示国家形象的名片。随着海外维权渠道的多样化和环境的改善，只要我们学会用法律和理性来表达我们的诉求，我们的正常维权就会变得越来越容易。在任何时候，遵守法律，按规则办事都是一个大国公民应有的举止。

人民日报(2018年2月9日05版)