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不久前,中国建设银行召开普惠金融战略启动会,宣布快速实施“双小”战略,即在保持“双大”(大行业、大客户)优势的同时,促进小行业、小客户的战略发展。这为银行业金融机构树立了一个好榜样。
当前,中央政府高度重视普惠金融发展,商业银行面临前所未有的政策机遇和良好的生态环境。此时,建行推出普惠金融战略,这不仅是顺应经济发展大趋势、服务国家战略、服务民生的责任,也是经过深思熟虑后在巩固传统优势的同时进行的重大竞争战略调整。
事实上,中国建设银行已经发现了由小行业、大量小微企业和个体工商户连接起来的巨大市场中未得到满足的金融需求。这些国民经济和民生领域是未来的发展方向,蕴含着巨大的商机。在此之前,建行已经开始了系统布局。目前,普惠金融业务的发展已初步形成大规模趋势,为战略转型奠定了基础。
顶层设计方面,2017年,建行率先在大银行设立普惠金融发展委员会和普惠金融事业部,形成了总行、分行、支行“三级”普惠金融垂直组织架构。37家一级分行和120多家二级分行设立普惠金融部,110家网点升级为普惠金融特色支行。
在技术和金融探索方面,2017年6月24日,建行六年打造的“新一代核心系统”建设全面完成并启动。2018年4月18日,建新金融科技有限公司在上海开业。该金融科技公司由建行系统直属的七个开发中心和一个R&D中心改造而成,是国内第一家由大型商业银行组建的金融科技公司,也是国内第一家内部科研力量整体市场化运作的金融科技公司。这显示了建行通过打造完全市场化的金融技术创新力量,努力开辟未来金融蓝海的决心和信心。
在普惠金融服务方面,建行也取得了创新性进展。例如,第一个小微企业记分卡,实施准确的“肖像”;创新“双创”金融服务,推出“飞腾飞拓”等特色产品体系;建设线上线下全覆盖服务网络,营造“智能银行”和“移动优先”的生态环境,推出“渝农通”服务品牌,开辟农村普惠金融服务的“最后一公里”。
普惠金融战略的立足点和实施核心是平台管理和数据管理。建行已经有了平台业务模式的成功案例。例如,应中央政府的号召,建行作为市场的先锋,迅速推出了住房租赁金融服务平台项目。该项目一经启动,便全面展开,满足了政府、房企、市民和其他各方的需求。
发展普惠金融是一项系统工程,需要多方共同努力。除银行自身努力外,还需要完善信贷信息系统,提高信息化水平,普及金融知识,完善全社会监管体系。同时,普惠金融战略的发展不仅取决于良好愿望,还取决于能力。中国银行业金融机构只要善于利用互联网思维,做好服务平台建设,增强客户粘性和认可度,深入满足市场多维需求,提高风险控制能力,降低服务门槛和成本,就能实现真正的普惠金融。对此,我们充满期待。
标题:发展普惠金融正当时
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