人民财评：学而思，需要真正学会反思

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日前，网上信息部发布公告，称“网上学习与思考学校”应用存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题，并依法约谈网站领导，责令限期整改，完善信息安全体系，加强内容审查，切实落实主要责任。一系列行动表明，监管当局决心坚决遏制和打击通过学习和教育网站及应用传播色情和低俗信息的行为。

学习和思考被采访，他们也在热门搜索列表上。主要原因是很多人认为作为教育培训的主导机构，学习与思考的标准化和规范化程度也应该领先于行业平均水平。因此，“低俗视频”的出现令人眼花缭乱。目前，薛思思回应称，相关视频已被删除，将加强审核机制，防止类似事件再次发生。问题的焦点不是视频是否被删除，而是为什么类似的事情经常发生，以及如何结束它们。

学习和思考是无法避免的。近年来，许多线下机构因非法办学、无证办学、无证经营等而被点名批评。:从被Xi市教育局、成都市教育局、广珠市教育局要求整改，到被杭州市教育局约谈处分，再到被北京市丰台区教委约谈处分...甚至在线学习和思考模块也在2019年被工业和信息化部责令整改，原因是“没有公布用户个人信息收集和使用规则”。我们不禁要问，学习和思考有什么错？

事实上，不仅是学习，还有思考，在很多学习教育网站和其他网站的在线学习版块都存在不同程度的内容生态问题。相关部门也开展了教育手机应用专项整治，并采取了下架、关闭和采访“工作犬”、“袖珍教师”等相关问题平台等措施。用铁腕手段来执行法律，怎么强调都不为过。

反复沉重的打击，为什么一再禁止混乱？这与k12教育领域的激烈竞争有关。近年来，随着网络教育的日益普及，许多培训机构已经将主战场从线下转移到了网上。这使得未成年青少年在机构眼中的身份有了新的含义:他们是学生、顾客和交通工具。一些平台开始非法思考，并将性暴力视为确保流量的一种手段。公告中提到的“诱导消费”等问题，显然也是非法平台抓住了青少年群体易受诱惑、判断力弱的特点，将他们视为最容易被利用、最容易获利的对象。

青少年是家庭的希望和祖国的未来。青少年辨别能力弱，易受诱惑，需要更多的保护。以青年群体为服务对象的企业应具备“保护青年群体及其合法权益”的意识，并将其作为重要的经营底线。然而，教育和培训机构更为特殊:它们的定义不仅是一家商业公司，也是一种教育属性，应该保持商业和教育的双重底线。

薛尔思回应称，低俗内容“由用户自己上传，并立即删除”。这种解释显然不能令人信服:一方面，作为一个商业主体，由于它建立了一个内容平台并向用户提供了上传内容的服务，它显然有义务审查相关内容。学习和思考，但不严格检查好的内容，导致坏内容的出现和传播，这侵犯了一些用户的利益。其服务质量显然与高昂的费用不相称。另一方面，发现相关内容的渠道来自用户的报告，而不是通过学习和思考进行自我筛选。这不仅暴露了边思考边学习平台内容审计业务的漏洞，也暴露了其内部内容操作过程中的缺陷和管理混乱。

要真正解决这些问题，以学习和思考为代表的教育和培训机构必须真正反思并把“保护青年群体及其合法权益”作为最基本和最重要的商业道德底线。要履行主体责任，建立有效的内部内容审计机制。如果你抓不到它，你就不能改变它。也有必要防止微持续时间。除了此次整改中存在的问题外，未成年人隐私保护等敏感问题也应及时进行自查和整改。被指名人不仅要如回复中所说的“强化审计机制”，还要全面梳理内容操作、用户内容上传等模块，从公司架构、运营流程和内部机制的更高层面上防止这种现象再次发生。

我们绝不会容忍危及青年团体的非法行为，我们将共同调查和处理这些行为。为青少年提供一个干净的空房间需要社会各界承担起他们的责任。