人民网评：事关疫情，权威信息发布岂能反射弧过长

本篇文章1046字，读完约3分钟

“韩事件，哈尔滨疑似传染源”，已经困扰了很多天，终于曝光了。

据《黑龙江日报》的客户报道，韩是一名女学生，而不是之前在网上传播的男性；至于描述汉曹关系的各种“大瓜”，官方新闻说，“作为上下楼的邻居，有可能被污染的普通空房，也有造成汉曹间接交叉感染的条件。”

这一权威性的消息无疑是必要的，但就时间和效率而言，它并不令人满意。在“时间”层面上，官方消息明显比之前网上传言慢半拍，权威信息发布的反射弧太长；从“有效性”的角度来看，本文的通知在一定程度上并没有消除之前的各种猜测。相反，互联网上出现了新一轮的调侃和热议。

更为矛盾的是，在昨天官方权威信息发布之前，一个企业官方号码在互联网上提前“发布”了当天的消息。在这样一个重要的问题上，企业以官方的口吻抢先从媒体上获取新闻，是令人尴尬和困惑的。企业从哪里得到媒体号码的消息？为什么官方权威媒体比企业自我媒体晚几个小时？如果官方权威频道提前几个小时发布，社会效果会更好吗？

目前，疫情防控和恢复生产的总体形势逐步好转，但个别地区防控的风险和压力依然存在。这种风险和压力既来自疫情本身，也来自社会各界的公众关注。特别是当其他地区在逐步改善的时候，某个地方在短时间内出现了很多新情况，担忧和疑问自然会激增。真实的经验告诉我们，一旦权威新闻“断链”，谣言、流言和各种恶意中伤肯定会泛滥成灾。它关系到公共利益和公共健康，因此有必要通过权威渠道积极回应社会关注，澄清事实细节，积极发布权威信息。

为应对重大社会民生问题，官方权威信息必须通过权威渠道及时、透明、高效地发布。官方权威信息之所以起决定性作用，在于权威信息的发布主体和载体具有权威性和独特性，发布的内容也必须是经过验证的真实内容。此外，程序必须符合规定的程序，并有严格的要求和程序，谁将出版，谁可以推出和何时出版。如果“流言”比权威信息快，就会违反权威信息发布程序，必然会损害真正权威信息的“权威性”，进而存在损害公信力的隐患。

“对于涉及重要政府事务、媒体关注的热点问题、突发事件等。，有必要按照程序及时发布权威信息，说明真相、政策措施和处置结果，并认真回应关切。”在声音越来越大的时代，社会越来越关注，越来越应该关注调查核实，尽快做出权威性的回应。由于疫情的存在，科学的保护和治疗以及权威的信息发布是必不可少的。如果人们说得早，讲得实，讲得透彻，他们就会感到安全和安心，这将有助于稳定人心，尽快战胜疫情。

相关链接:

“让我们一起为武汉加油”系列网络评论

“科学防疫有序复工”系列网络评论