人民日报：更好发挥数字化抗疫作用

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面对这种流行病，我们需要从顶层设计引入更加务实、有用、灵活和高效的信息措施，以便大数据能够在战争流行病中耗尽速度、强度和温度，耗尽结果、成就和效果

扫描健康代码，社区工作人员准确地检查来来往往的人；在机场、车站和码头，大数据被用来追踪乘客的行踪；五色疫情图使区域疫情一目了然...自新冠肺炎爆发肺炎以来，从疫情信息的统计分析，到农民工的健康监测，再到疫情的研究，大数据技术帮助构建了强大的疫情防控网络，为科学防控、恢复生产工作、保障民生提供了强有力的支持。

利用信息技术准确预防和控制疫情的蔓延，已经考验了城市数字化管理的能力。其中，既有成绩显著的应用经验，也有值得铭记的不足之处。例如，媒体报道的“10个认证文件不能匹配一个健康代码”的个人经历，揭示了代码识别而非认证的“一刀切”思想，以及数据同步延迟背后的系统连接问题。另一个例子是，卫生法规已投入使用，但每个城市一个法规也会给城市之间的人员流动带来相互交流和认可的问题。随着恢复工作和生产的稳步进展，以及大量人员在地区之间流动，要解决这些问题，就必须在政策的动态调整中统筹考虑。

大数据不仅仅是技术的应用，其核心价值在于服务社会和人民。通过大数据建立平台和建立规范只是第一步，许多后续工作需要特定的人的心、情感和努力。虽然代码识别很容易工作，但不可避免地会有代码不真实的个别情况。例如，江苏交通防控集团建立的“代码识别和无代码识别”原则可以解决这一问题；虽然各地对防控的要求不同，生成卫生代码的标准也不同，只能证明考生当时的情况，但配合其他措施，仍然可以保证代码与实际相符。因此，许多省份开展了跨省和跨地区的卫生法规相互认可，这在全国范围内促进了国际象棋比赛中的协调治理。这表明，面对问题，提高“马上行动”的意识，采取更多“无缝对接”的行动，可以提高疫情防控的效率，解决群众的需求和期望。

习近平总书记强调，“要鼓励使用大数据、人工智能、云计算等数字技术，更好地在疫情监测分析、病毒溯源、防控和资源配置等方面发挥支撑作用。”这场疫情是对我国治理体系和能力的一次大考验，包括对数字治理能力的考验。在实践中，我们有效地形成了“让数据跑得更多，让人们跑得更少”的模式。这种“更多”是基于快速便捷的数据优势，而这种“更少”突出了提高治理效率和优化公共服务的理念。面对疫情，我们需要从顶层设计引入更加实用、有效、灵活、高效的信息措施，使大数据在战争疫情中耗尽速度、力量和温度，耗尽成果、成就和效果，更好地满足人民群众的普遍需求，实现推进疫情防控和经济社会发展的现实要求。

同时，数字治理也需要实现“精确政策”的要求。面对不同的现实、海量的信息处理和大量的人员流动，我们不能指望用一个简单的标准来衡量“一键操作”或“一刀切”。刺绣要快速反应，工笔画要增加便利，细致工作要负起责任，云战疫情的“最后一公里”问题要不断解决，防疫控制和复工复工中的人流物流阻断点要进一步开放，让人们从大数据运行中享受技术应用的红利。

每一步都是至关重要的，每一个环节都是非常重要的，才能赢得疫情的预防和控制，才能实现既定的经济和社会发展目标。凡事多想想，行动快一点，服务远一点，每一项工作都要抓紧，这样才能在重大突发公共事件的治理中，用创新的思维把每一块砖、每一块石、每一根梁、每一根木都牢牢地扎牢。