江瀚：被中国人买成首富的英国人 戴森颠覆中国商业？

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作者简介:姜涵，金融专栏作家，上游金融专家顾问评论员

最近，一个英国人在中国很受欢迎。这个英国人既不是王子，也不是大咖啡明星，而是一个普通的英国发明家。他的名字在中国已经家喻户晓。这就是著名的戴森。戴森公司生产的吹风机、卷发器和吸尘器已经成为中国互联网上最著名的爆炸品，戴森本人也成为英国最富有的人，他的三种产品96%的销售额都被中国人“买断”了。年收入数十亿美元的戴森是如何颠覆数千英里之外的中国企业的？它给了我们什么样的启示？

首先，被中国人“收买”的英国首富

说到戴森，我相信大多数女性同胞都是众所周知的。这个品牌已经成为中国女性最喜欢的外国品牌之一，但是很少有产品提到这个品牌，比如吹风机、卷发器和吸尘器。然而，这些产品已经成为中国最热门的爆炸产品。

据1月23日更新的彭博亿万富翁指数显示，家电设计制造公司戴森的创始人詹姆斯·戴森以138亿美元(约合1223亿元人民币)的净资产成为英国首富，成为目前世界上最富有的发明家。戴森表示，在中国和其他亚洲国家对新产品的强劲需求的推动下，其年度利润首次超过10亿英镑，达到11亿英镑(约合97亿元人民币)。正因为业绩的强劲增长，创始人詹姆斯·戴森将其资产增加了约30亿美元，达到138亿美元，正式成为英国首富。

在这方面，很多网民说詹姆斯·戴森能成为英国首富，最应该感谢的是中国女性。因为戴森的产品很贵，价格是同行的10倍，所以在中国经常缺货。

我相信许多朋友会惊讶地看到这一点。一家卖吹风机的公司可以把老板推上英国首富的宝座，这一成就是在中国人的帮助下实现的？据《中国基金新闻》报道，戴森首席执行官吉姆·罗恩(jim rowan)表示，戴森是一家“全球科技公司”，被誉为“英国成功故事的典范”，其96%的销售额来自英国以外。其中，亚洲业务占了戴森总利润的50%，其中中国无疑占了大头。据公开信息，2016年，戴森在中国市场的收入增长了244%，销售额达到57亿元人民币。即使在接下来的两年里，其在中国的增长率已经下降到80%，年销售额持续超过100亿。

去年，在“双十一”期间，戴森卷发器首次在天猫推出，一秒钟内就被抢走，并在互联网上放映。该产品还出现在2018年天猫100大新产品排行榜上，并在2018年天猫100大最佳新美容仪器排行榜上名列第一。为了更好地服务亚洲消费者，戴森不惜得罪英国人，毅然放弃伦敦总部，将总部迁至新加坡，这显示了亚洲市场对戴森的吸引力。

其次，年收入数十亿美元的戴森是如何颠覆中国商业的？

当我们仔细分析戴森的发展历程时，我们会发现戴森确实是一家业务非常简单的公司。20世纪80年代，詹姆斯·戴森先生发明了真空吸尘器“True/きだよ 0号”，通过双旋风系统突破了真空吸尘器的旧模式，颠覆了传统的真空吸尘器行业，使自己成为亿万富翁。1991年，詹姆斯·戴森创立了戴森公司，这是一个由1200名科学家和工程师组成的发明家集群。即使在欧洲，如此大规模的研发也是罕见的。

然而，戴森的产品已经被证明是成功的。传统的真空吸尘器和后来的无叶片电风扇、吹风机和卷发器已经成功地成为爆炸性的产品，以其高价值和智能设计在世界各地广受欢迎。尤其是在中国，它已经成为征服无数女性的超级网红产品。那么，戴森现象将给中国商业带来什么样的颠覆性变化呢？

首先，它是有价值和昂贵的。一直以来，中国人追求的商业原则之一就是质优价廉。事实上，我们有许多质量好、价格低的成功产品。无论是互联网上著名的中国网红产品还是各种线下网红商店，高性价比似乎都是网红的标准。然而，所有使用戴森的人基本上都有一个共识:戴森唯一的问题是昂贵，除了昂贵之外，它没有任何问题。就性能和质量而言，当大多数人使用它时，戴森会发现它无可挑剔，但它确实很贵。一个普通的吹风机要3000元，一个卷发器要3500元，几乎是同类产品的十倍。按照我们以前的逻辑，要为如此昂贵的商品打开市场是很困难的。你不是完全无力与你的竞争对手打价格战吗？不，不，它不存在于戴森。戴森真的很贵，但他很有价值也很贵。他昂贵的价格不仅是他定价的原因，也是其高科技含量的原因，没有一种扇叶技术可以被任何竞争对手模仿。

事实上，戴森还推翻了中国以前的商业逻辑。虽然高性价比可以在一段时间内占据市场份额，但在这个技术日新月异的时代，如果没有足够的利润，贵企业如何在R&D投入巨大的财力和物力，如何确保其产品在未来持续引领市场？在低技术附加值的时代，高性价比可能是有效的，但在高技术附加值行业盲目追求性价比意味着饮鸩止渴和自杀。戴森的受欢迎程度也证明了消费者会为真正有价值和高质量的产品买单。

第二个是销售权力时代的总结。对于许多中国企业来说，企业最有力的声音是企业销售。由于贵企业的业绩和收入，企业产品的销售离不开销售人员，甚至一些早期的电脑巨头都是以销售为导向的公司，以至于今天一些企业因为长期以销售为导向的战略而受到市场的批评。然而，戴森现象的出现代表着销售在企业中占据主导地位的时代的结束。诚然，销售在企业的经营和发展过程中极其重要，但R&D和销售应该是企业不可或缺的两个角。以戴森为例。他的核心竞争力并不意味着他的销售有多强，而是他的1200多名科学家和工程师组成的团队，他们使R&D成为企业的核心驱动力。

对于中国企业来说，我们必须认识到，企业中有人比销售更能推动企业发展。或许互联网公司早就意识到了R&D的重要性，但许多中国传统制造企业必须明白，在当今的信息时代，除了销售之外，R&D也是一个主要趋势，而利用这一趋势是最重要的。

第三，产品和功能更贵、更便宜。长期以来，中国企业一直热衷于多元化。他们为什么热衷于多元化？我觉得我可以通过看自己的产品赚很多钱，每个产品由几十个几百个品种组成，有很多产品类别。这一逻辑在中国前40年的发展过程中没有错。当时，中国消费者处于消费品极度稀缺的时代，每个人都需要丰富的产品类别，这是满足中国人日常消费需求的关键。然而，在这个时代，我们越来越发现，无论我们买什么，都有各种各样的功能，但只能使用其中的几个，而那些极其复杂的指令基本上是除了手机行业(乔布斯当年提出的废弃指令)之外的一个令人生畏的指令，严重影响了用户体验。

对于企业来说，现在是一个成核的时代。所有产品都需要从多样化转向成核化。企业的重心应该从多样化的产品线转移到每一种产品上。也许你真的不需要这么多产品。像戴森这样的产品很少，每个产品可能只有一个功能。例如，戴森的吹风机只是吹头发，没有额外的花哨功能，但只要你能放一个。因此，中国企业需要考虑的是，是否需要多而不强的多元化产品，还是短而精的产品。

对于中国企业来说，戴森对我们的影响不仅仅是对产品的影响，更是对企业运营和产品研发的商业模式的颠覆。你明白这种颠覆吗？

本文摘自《蒋寒视力观察》。本文由平台/作者授权的金融网站发布。请不要擅自转载。如果你对干货有意见或文章，你愿意为投资者提供最权威和专业的参考意见。无论你是权威专家、金融评论家还是智囊团，我们都欢迎你积极投稿，进入金融网站的著名栏目。
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