人民快评：政务微博，可真得长点心！

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近日，山东省青岛市气象局专业气象站官方微博@青岛气象局发布文件，指责青岛市人民政府新闻办公室官方微博@青岛违反规定发布台风预警信息。据报道，@青岛在遇难后发表了道歉声明:青岛气象台发布的标题号将“台风对青岛的影响”改为“台风警报”，出现了错误。主要原因是我们缺乏专业知识和分析不足。

一场紧张的pk以“青岛”的道歉结束。专业事务留给专业机构，尤其是与国计民生息息相关的气象发布。严禁个人擅自释放。这是一个严格的法律规则，不能违反，否则将会有无尽的麻烦。青岛发布了标题号，将“台风路径预测”等同于“台风警报”。这真的是一个严重的伤害，这是没有错的命名困难。

@青岛公开道歉，不会亏本。相反，知道错误可以改善局面，真诚地承认错误，迅速纠正错误，并反省自己，这是避免重复同样错误的前提。因此，我们不禁会想到一些政府微博运营中的奇怪现状。

当然，不用说，大多数政府微博是值得信赖的，发布的信息满足了公众的知情权，这不仅及时回应了社会的关注，也让公众知道政府在做什么和怎么做，这更好地反映了权力在阳光下运行。但是，一些政府微博在运行中受到了批评，或者一些微博引发了争议，这可以分为三种情况。

首先，这与缺乏专业能力有关。如标题号中@青岛的错误是由于专业知识的缺乏和分析的不足，确实有必要“引以为戒，加强对气象知识的学习和了解。”这种错误属于无意的损失，所以我们不必坚持下去。

第二，它与政治意识的缺乏有关。一些政府微博发布了错误的政治信息，造成了不良影响。这似乎与控制不严有关。事实上，这表明相关部门缺乏政治敏感性，甚至负责审计的人也不谈政治。我们怎么能指望特定的出版商谨慎出版呢？

第三，它与新概念有关。一些政府微博就像僵尸一样，偶尔会发送一到两条信息，要么缺乏时效性，要么无关紧要，甚至充满浪漫色彩，有时还缺少低级无聊的信息。如果我们把政府微博的开放视为一种形式主义，那么“重建而忽视管理”和“只建而忽视管理”将是一种耻辱。

据统计，截至2018年底，中国已有17.6万条政府微博和50多万条政府微信...基本上实现了国家部委、省、市、县、乡的全覆盖。数量增加了。质量有保证吗？

政府微博必须发送信息，否则，它们有什么用？你不能不加区别地发送信息，否则你会受到攻击并处于危险之中。也就是说，一些新的政府媒体存在着功能定位不清、信息发布不准确、建设和运营不规范、监管不到位等突出问题，导致了“僵尸”、“睡眠”、“雷人话语”、“无互动、无服务”等现象，对政府形象和公信力产生了负面影响。

去年年底，国务院办公厅发布的《关于促进新政府媒体健康有序发展的意见》提出，要不断提高政府网上履职能力，努力建设一个有利于企业、方便人民、亮点多、人民满意的“触手可及的网上政府”。其中，明确要求“解决平台不运行、账户不监管、发布不审核的问题”。

总之，政务微博确实需要一份长长的点心，它需要将压力转化为动力，将期望转化为行动。按照“谁开放，谁主持”的原则，以内容建设为基础，不断强化发布、传播、互动、引导和办实事的功能，不仅可以很好地把握网上群众路线，还可以增强人们的利益感，全方位塑造政府形象和号召力。